Ich habe meine Bestellung nicht erhalten – was soll ich tun?

Geändert am Do, 5 Jun um 1:57 NACHMITTAGS

Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: 

  1. Versandbestätigung prüfen

    Ihre Versandbestätigung enthält einen Tracking-Link. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, wurde Ihre Bestellung möglicherweise noch nicht versendet.

  2. Haben Sie eine Bestellbestätigung erhalten?

    Falls nicht, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner

  3. Weder Bestellung noch Bestätigung erhalten?
    Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@maxxus.de. Wir prüfen den Status Ihrer Bestellung und kümmern uns um eine Lösung.



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